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写真の選び方

必要なのは写真1枚だけ：大人1人、または猫や犬1匹。1枚につき被写体は1つ：カップル、グループ、ペットを抱く人物は不可。

1. **大人1人、または猫や犬1匹。**顔がはっきり見える、ピントが合う、光が均等なこと。大人のみ、子供は不可。
2. **形式とサイズ。**JPEG、PNG、WebP、各10MBまで、短辺512ピクセル以上。HEICは先に変換が必要。
3. **角度。**正面または斜め前の構図が最も似る結果を出します。サングラス、マスク、強いフィルター、グループ写真は結果を悪化させます。
4. **許可。**自分の写真、出演に同意した大人の写真、または自分のペットの写真を使ってください。

写真はアップロード直後にチェックされます。使えない場合は支払い前に差し替えるよう案内されます。最適なものは写真のコツを見てください。

形式と衣装

毎回の注文で2つの選択があなたのものです。形式 — 縦9:16または横16:9 — が配信動画の形を決めます。衣装 — 写真が人物の場合のみ — が踊り子の着るものを決めます：写真の自分の服か、パーティールックの1つか。猫や犬はいつもスタッフポロで、選択しません。支払い後、両方はその注文で固定されます。

お支払いとパック

カードとメールアドレスで1本の動画を支払えます。アカウントは不要。支払いはPayPalが処理します。

パックは1回の支払いで複数本：1本、3本、または5本。最初の1本はその注文ですぐ作られ、残りは期限なしでメールアドレスに保持されます。あとで1本を使うには、トップページのメーカーを開き、同じメールを入力し、残高から動画を使うを選びます。6桁のコードをそのアドレスに送り、一度入力するとこのブラウザは30日間認証済みになります。残りの各動画は1本ずつ無料で注文できます。パックは初回割引やギフトと組み合わせられません。 ールアドレスで動画1本分をお支払いいただけます。アカウントは不要です。お支払いは PayPal で処理されます。

動画を待つ間

お支払いが確認されると、動画はバックグラウンドで作成されます。ページを閉じても大丈夫です。注文ページに現在のステップが表示され、動画が完成したらメールでお知らせします。

作成に予想より時間がかかっている場合は、注文ページにその旨が表示されます。もう一度お支払いいただく必要も、最初からやり直す必要もありません。

動画の受け取り

動画が完成すると、注文への専用リンクが記載されたメールが届きます。そこから動画を視聴・ダウンロードできます。メールに動画ファイルそのものは添付されていません。

リンクを知っている人は誰でも注文を開けるので、動画を見せたい人にだけ転送してください。メールをなくした場合は、お支払い後に表示され、確認メールにも記載されている注文番号を使って、注文ページから注文を開き直せます。

ファイルの保存期間

• お支払いが完了しなかった注文でアップロードされた写真： 最長24時間。
• 注文完了後のアップロード写真： 24時間以内に削除。
• お支払い済みで動画がまだ完成していない注文のアップロード写真： 動画を作成できるよう保存します。最長で、注文に対する最後の操作から7日間です。
• 完成した動画と、制作途中で作られたクリップやフレーム： 作成された時点から30日間。
• 注文とお支払いの記録： 会計上必要な期間保存します。

動画は30日以内にダウンロードしてください。その後も注文は履歴に残りますが、期限切れと表示されます。

ファイルの削除

アップロードされた写真は注文完了後24時間以内に、動画は作成から30日後に自動で削除されます。注文のファイルをもっと早く削除してほしい場合は、注文番号を添えて support@bbywowvideo.com までご連絡ください。動画の完成後にファイルを削除しても、それだけで注文が返金されるわけではありません。

問題が起きた場合

動画を作成できなかった場合でも、お支払いはそのまま保護され、注文ページから同じ写真で、追加料金なしに作り直せます。そこから返金をリクエストすることもできます。すべてのリクエストは当社が自ら確認し、通常は1営業日以内に対応します。返金ポリシーをご覧ください。

注文のメールアドレスを打ち間違えた場合は、お支払いに使ったブラウザで注文を開き、そこでアドレスを変更してください。新しいアドレスは、何かを送信する前に確認されます。

動画のシェア

ソーシャルプラットフォームに動画を自由に投稿できます。リアルなAI生成コンテンツへのラベル表示をクリエイターに求めるプラットフォームもあるので、投稿先のルールをご確認ください。bby wow 動画は生成時のパーティー環境音つきで届きます。楽曲はありません。トレンドに合わせるには、TikTok や Instagram Reels のサウンドライブラリで Karol G の「BBY WOW」を検索し、最初から追加するか、投稿アプリで他のサウンドを加えてください。

お問い合わせ

注文番号を添えて support@bbywowvideo.com までメールでご連絡ください。